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Neues Anrufmanagement im Rathaus Oppenweiler

Autor: Simone Wahlenmaier
Artikel vom 18.12.2021


Aufgrund der immer mehr zunehmenden telefonischen Kontaktaufnahme der Bürger mit der Verwaltung, muss die telefonische Erreichbarkeit des Rathauses verbessert und die Telefonzentrale entlastet werden.

Ab sofort wird den Anrufern der Telefonzentrale während den üblichen Dienstzeiten des Rathauses über eine automatische Ansage eine Vorauswahl der jeweiligen Sachgebiete angeboten. Durch Drücken der entsprechenden Taste werden Sie dann wie folgt weiterverbunden:
1: Einwohnermeldeamt und Gewerbeangelegenheiten
2: Kindergartenangelegenheiten
3: Friedhofswesen, Wasser, Steuern und Abgaben
4: Standesamt
5: Bauamt
6: Finanzwesen
7: Haupt- und Ordnungsamt.

Sollten Sie keine Auswahl treffen, so werden Sie anschließend an die eigentliche Zentrale weitergeleitet. Hier auf der Homepage finden Sie im Bereich Rathaus weitere Kontaktmöglichkeiten, so auch eine Liste der Durchwahlnummern der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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